Условия доставки
Условия доставки :
- Мы работаем:
пн-чт с 09-00 до 00-50,
пт- вс с 09-00 до 01-50 - Бесплатная доставка по городу
при заказе на 499 руб., если сумма заказа меньше, то доставка 100 руб. - Бесплатная доставка по пригороду
при заказе от 599 руб., если сумма заказа меньше, то доставка 150 руб. - Бесплатная смена адреса доставки, после оформления заказа, возможна только до выезда курьера к гостю. Если курьер уже выехал, то клиент доплачивает 95 руб. наличными за смену адреса доставки.
- Уважаемые гости! В случае, если курьер ожидает Вас на платной парковке, стоимость стоянки прибавляется к сумме заказа.
Доставка еды по пригороду:
Бесплатная доставка по пригороду при заказе от 599 руб.:
- Давыдовка
- Аграрное
- Залесье
- Фонтаны
- Белое
- ГРЭС
- Мирное
- Мирное(р-н М. Жукова)
- Молодежное
- Комсомольское
- Белоглинка
- Богдановка
- Ак-Мечеть
- Каменка
- Аэропорт
- Битумное
- Совхозное
- Коллективные Сады (по трассе на остановки)
- Строгоновка (по главной)
- Дубки
- Дубки 2 (до улицы Кичкине)
- Акрополис
- Хошкельды
- Молочное
- Новониколаевка
- Белое 2
- Белое 3
- Живописное (до бара «Серая лошадь)
При заказе на меньшую сумму стоимость доставки 150 руб.
Бесплатная доставка при заказе на 999 руб.:
- Чистенькое
- Курцы
- Новый аэропорт
- Укромное (на заправку шелл)
- Левадки
- СТ Горки (по главной до 17-й улицы)
- СТ Дзержинец
- Белое 5 ( по ул. Горная)
- Фонтаны 5
- Лозовое (по главной дороге)
- Андрусово (по главной дороге)
- Пионерское (по главной дороге)
- Доброе (по главной дороге)
Если сумма заказа меньше, то доставка 200 руб.
ДОСТАВКИ НЕТ!
- Гвардейское
- Заречное
- Дачные/садово-огородные массивы
- Перевальное
- Украинка ( которая за Марьино )
- Солнечное и т.д.
- Белое 4
Уважаемые клиенты!
В случае, если заказав доставку еды, Вы не забираете свой заказ, на Ваш бонусный счёт автоматически присваивается долг в размере стоимости Вашего заказа.
УСЛОВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ЖАЛОБ:
УВАЖАЕМЫЕ НАШИ КЛИЕНТЫ!
Мы очень ценим репутацию компании и уважаем наших клиентов. Поэтому, мы максимально внимательно относимся к качеству нашей продукции и надеемся, что Вы останетесь довольны своим заказом. В случае, если у Вас появятся комментарии и пожелания — мы с радостью обсудим это. Для этого позвоните нам по телефону +7 978 761 0000.
Если блюдо Вас не устраивает, мы готовы заменить его в течении 4-х часов с момента доставки. Для замены блюда в заказе после его получения, необходимо вернуть не менее 70% блюда с замечаниями для внутреннего контроля.
Срок годности наших блюд:
- блюда японской кухни — 3 часа с момента приготовления при комнатной температуре в темном прохладном месте;
- остальные блюда — 4 часа с момента приготовления при комнатной температуре в темном прохладном месте.
Мы принимаем претензии по качеству наших блюд в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г., №612 (ред от 04.10.2012г.)) в пределах срока годности соответствующих блюд. Покупатель вправе отказаться от блюда ненадлежащего качества после его фактического получения в течение срока годности блюда и потребовать замену на то же блюдо либо возврат денежных средств при условии возврата блюда ненадлежащего качества.
Обмен/ возврат/ возмещение денежных средств, производится в случае подтверждения несоответствия продукции стандартами компании, при предъявлении не менее 70% блюда с замечаниями, в течении 2 часов с момента получения жалобы.
Над каждым заказом трудится команда поваров: в среднем, время приготовления занимает 20-25 минут, далее заказ отправляется к курьеру. Поэтому, если Вы захотите отменить заказ, мы рекомендуем сделать это в течение 5 минут после оформления.
При оформлении заказа от 7000 рублей потребуется внести предоплату в размере 50% стоимости заказа.
Наша команда работает для того, чтобы вы всегда могли насладиться отличным вкусом ваших любимых блюд!
Заказать еду в Симферополе!
Доставка еды в Симферополе «Мистер Кук» это удобный и быстрый способ попробовать вкуснейшие блюда Японской, Азиатской, Европейской и Итальянской кухни. При этом Вам не придётся тратить время на дорогу по городу и поиск подходящего заведения, мы привезём вкусную еду из свежих продуктов к вам домой.
«Мистер кук» принимает заказы: будни с 09.00 до 00.50, выходные: с 09.00 до 01.50 часов, для того чтобы доставлять Вам радость и наслаждение от вкуса изысканных блюд нашего меню. Заказать доставку еды Вы можете позвонив по телефону +7978 761 0000, а так же на этом сайте.
В случае, если в заказе содержится несколько позиций одного блюда и при отсутствии специального указания клиента, мы оставляем за собой право, упаковывать их в одну посуду.
